شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

آخر تحديث: مايو 2026

مرحبًا بك في Modivel.com. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية والتقيد بها. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم طلب أو استخدام خدماتنا.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.


1. معلومات عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Modivel.com في المغرب. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و "نا" و "خاصتنا" إلى المتجر.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق.


2. الأهلية

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد ما يلي:

  • عمرك لا يقل عن 18 عامًا، أو

  • تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني

أنت توافق أيضًا على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب.


3. المنتجات والطلبات

نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا بدقة، بما في ذلك الأوصاف والصور والأسعار.

ومع ذلك:

  • قد تختلف ألوان المنتج حسب إعدادات الشاشة

  • قد يتغير التوفر دون إشعار

  • نحتفظ بالحق في تقييد أو رفض أي طلب

قد نلغي الطلبات إذا:

  • المعلومات المقدمة غير صحيحة

  • لا يمكن الوصول إلى العميل للتأكيد

  • تم الكشف عن نشاط احتيالي أو مشبوه


4. التسعير

جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدرهم المغربي (MAD) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

قد تتغير الأسعار في أي وقت دون إشعار.


5. الدفع عند الاستلام (COD)

يقبل متجرنا حاليًا الدفع عند الاستلام (COD) داخل المغرب.

من خلال تقديم طلب الدفع عند الاستلام، فإنك توافق على:

  • أن تكون متاحًا لاستلام الطلب

  • دفع المبلغ كاملاً عند التسليم

  • تقديم رقم هاتف وعنوان تسليم صالحين

قد يؤدي الرفض المتكرر للطلبات إلى قيود على الطلبات المستقبلية.


6. الشحن والتسليم

أوقات التسليم هي تقديرية وقد تختلف حسب:

  • موقعك

  • تأخيرات شركات الشحن

  • العطلات الرسمية أو فترات الذروة

نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.


7. الإرجاع والاستبدال

يمكن للعملاء طلب الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

يجب أن تكون العناصر المرتجعة:

  • غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية

  • تتضمن العبوة الأصلية عند الاقتضاء

نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات التي لا تفي بشروط سياستنا.


8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع بما في ذلك:

  • الشعارات

  • صور المنتجات

  • النصوص

  • التصاميم

  • الرسومات

هي ملك لـ Modivel.com ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها بدون إذن.


9. الاستخدام المحظور

أنت توافق على عدم:

  • استخدام الموقع لأغراض غير قانونية

  • محاولة اختراق أو تعطيل الموقع

  • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة

  • إساءة معاملة أو مضايقة دعم العملاء

قد يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى تقييد الوصول أو اتخاذ إجراءات قانونية.


10. تحديد المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية

  • تأخيرات التسليم الخارجة عن سيطرتنا

  • انقطاعات مؤقتة في الموقع

  • سوء استخدام المنتجات المشتراة من متجرنا

يتحمل العملاء مسؤولية استخدام المنتجات بأمان ووفقًا للتعليمات.


11. الخصوصية

يخضع استخدامك لهذا الموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.


12. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بشروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا:

[اسم متجرك]
البريد الإلكتروني: essadabdelfattah54@gmail.com
الهاتف / واتساب: +212607079818
المغرب